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NetSHAKER V Contact Center|ビジネスコミュニケーションの司令塔

  NetSHAKER V Contact Center
ライセンス 同時(コンカレント)アクセス 6/10/追加10 ライセンス
プロセッサ Pentium4 3GHz
メモリ 1GB
ハードディスク 容量 250GB×2 RAID1
インタフェース ネットワークポート 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T Ethernet×2
シリアルポート 1(D-sub9ピン)
USBポート 4(前面×2、背面×2)
RGBポート 1
LCDパネル 1(製品名表示/IP×2表示)
オペレーションシステム Linux(Kernel2.4)
主な機能 コンタクトセンタ機能 会話(音声/映像)
デスクトップ共有
・1台のPCのデスクトップを、複数メンバで共有操作
・最適化による、快適な遠隔操作
・デスクトップへの直接書き込み(マーカー)
アプリケーション共有
テキストチャット
コンタクトルームのスケジュール予約
音声/映像 低帯域VBR音声コーデック
帯域制御可能な映像コーデック
エコーキャンセル(WindowsXP対応)
ネットワーク環境 インターネット対応
プロキシサーバ/NAT/SSL対応
オプション 無停電電源装置 NetSHAKER V Contact Center用UPS
スタンバイサーバ コールドスタンバイ用
ラックマウントキット ラックマウントトレイ/ブランクパネル/取りつけ金具
有料サービス 導入設置サービス 初期導入時、現地での導入設置作業
年間ソフトウェア基本保守 弊社営業日のFAX/メールでの問合せ対応
年間ソフトウェアバージョンアップ バージョンアップモジュールの提供
年間交換機先出し保守 ハードウェア故障時の交換機先出しサービス
重量(梱包時) 9.4Kg(約10kg)
外寸(梱包時)幅/奥行/高さmm 233×478.5×99(400×670×320)
ラックマウント時:219.4×475.9×85
消費電力(最大) 250W
同梱物 NetSHAKER V Contact Center 本体
NetSHAKER シリーズ ハードウェアマニュアル
NetSHAKER V Contact Center導入手順書
RAID対応機種のハードディスク交換手順
ライセンス証書
ユーザ登録書・保証書
NetSHAKER V Contact Center 障害報告書
NetSHAKER V Contact Center Version1.2 注意事項・制限事項
NetSHAKERシリーズ出荷検査表
付属品一覧
ACコード
フロントパネル
フロントパネルキー
縦置きスタンド
ラックマウントキット使用イメージ
1台搭載時の写真
1台搭載時
2台搭載時の写真
2台搭載時

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